Storytelling Elíptico

Contar historias que conecten con emociones requiere un elemento clave:

👉 Vacíos.

Espacios estratégicos que permitan al lector completar la escena con sus propios recuerdos, miedos y aspiraciones.

Mientras más pueda proyectar el relato en su propio mundo interno, más íntima y profunda será la conexión emocional.

Un ejemplo de esto lo encontré en un anuncio de American Express año 2005.

Pego imagen del anuncio y abajo transcribo el texto con anotaciones personales en el amarillo.

"Si, se hospedan aquí - contestó el gerente del hotel, sonriendo"

La historia arranca sin rodeos. Te mete de lleno en la escena, situándote como quien escucha de canuto la conversación en el hall de un hotel.

"Ahora están disfrutando de la playa, pero me avisaron que esperaban un envío."

¿Dónde será? ¿Mar del Plata, Playa del Carmen, Miami? Ud. complete.

El simple hecho de que esperan algo, crea tensión narrativa. Sin embargo, preocupados no están, se fueron a disfrutar delegando el problema.

"Déjelo aquí, a penas lleguen se lo entregaré"

Neutraliza el drama. Sin decirnos el final, sabemos que termina bien.

Aunque solo escuchamos la voz del gerente, podemos imaginarnos el hotel, el cartero, la playa y la familia (cada según sus referencias y aspiraciones).

Máxima protección desde el mismo momento en que La Tarjeta se haya perdido o haya sido robada.

Beneficio.

Atentos:

Todavía no nombró la marca (otro vacío). Se refiere a ella como "La Tarjeta".

Remplazo de la misma en 24hs.

Promesa.

Otro beneficio que disfrutan quienes pertenecen a American Express.

Esta frase tiene doble potencia: 1) habla de otros beneficios sin mencionarlos (ud. complete); 2) introduce la noción de status por ser parte de un grupo selecto.

Pertenecer tiene sus privilegios.

Para pertenecer 312-0900

Una llamada de acción perfecta para evocar status.

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🔪 Club del Cuchillo *